Этапы работы и условия сотрудничества
9 коротких пунктов, с которыми мы просим вам ознакомиться для эффективного сотрудничества.
Самое важное тезисно:
  • Минимальная сумма заказа — 500 €
  • Режем от 6 метров
  • Предоплата 100%
  • Доставляем по всему миру
Самое важное тезисно:
  • Минимальная сумма заказа: 500 €
  • Режем от 6 метров
  • Предоплата 100%
  • Доставляем по всему миру
1. Рассылка
Вы получаете еженедельные рассылки в WhatsApp и по E-mail, за исключением отпускного периода, о котором вам будет сообщено заранее. Если более двух недель к вам не приходят рассылки, пожалуйста, свяжитесь с нами — возможно, по техническим причинам, связанным со с работой WhatsApp, ваш номер выпал из рассылки.

Подпишитесь на наш канал в Telegram!
Там вы сможете увидеть новинки раньше всех, кликайте по ссылке:
https://t.me/joinchat/AAAAA...
2. Заказ
Чтобы сделать заказ, вам достаточно скинуть фото артикулов с этикеткой и желаемым диапазоном метража в наш WhatsApp.

Важно! На отмену брони у вас есть 2 часа с момента размещения заказа.

Важно! Если вы заказываете у нас впервые, заказ будет передан в обработку только после предоплаты в размере 50%

Примеры фото для заказа:
Верно
Указан желаемый метраж,
на фото читаем артикул ткани
Неверно
Не указан желаемый метраж,
на фото не виден артикул ткани
3. Обработка заказа
Подготовка (нарезка, проверка и упаковка) вашего заказа происходит в течение 2-3 рабочих дней.
Важно! После передачи заказа в работу вы не можете отменять заказанные артикулы.
4. Счёт
По окончанию сборки заказа, мы отправим вам ссылку, которая одновременно является вашим электронным счетом и выпиской по заказу. Для клиентов, которые оплачивают на банковский счет также будет предоставлен классический счёт на оплату.

Важно! На этом этапе вы можете найти небольшие расхождения между желаемым метражом, который вы указывали в заказе, и реальным, который вы найдёте в счёте. Причины: наличие брака при проверке ткани, артикул был распродан, неточности в базе данных на сайте. Мы работаем со стоковыми тканями и в режиме онлайн продаж! Такие случае не являются правилом, однако, стоит иметь это ввиду.

Отгрузка производится после внесения 100% предоплаты. Вы можете осуществить оплату как физическое или юридическое лицо на основании выставленного счета.

Срок оплаты — 3 рабочих дня момента выставления счёта.

Важно! Не делайте заказы, которые не готовы оплатить!

Важно! Сборные отправки производятся два раза в месяц, неоплаченный товар не будет отправлен!
5. Оплата
После оплаты очень важно прислать подтверждение об оплате (скрин или иную выписку). Это позволит оперативно организовать доставку вашего заказа и внести сумму оплаты на наш клиентский баланс.

После получения сообщения об оплате, мы незамедлительно приступаем к подготовке доставки вашего заказа. Вы получите информацию о перевозчике и/или трекинг номер для отслеживания посылки.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ:

1. Безналичный расчет, банковским переводом на французскую фирму

Комиссия 0% с нашей стороны, но такой платеж требует таможенной декларации EX1. Мы можем сделать ее для вас сами, это будет стоить 30 €, на заказы от 1 000 € мы делаем декларацию за свой счёт.


2. Оплата банковской картой, как покупка в интернете

Комиссия 3% с нашей стороны, такой платеж так же требует таможенной декларации EX1. Мы можем сделать ее для вас сами, это будет стоить 30 €, на заказы от 1 000 € мы делаем декларацию за свой счёт.


3. Наличный и Безналичный расчет с ИП РФ (ОКВЭД «Ткани», без НДС)

За безналичный расчет оплатой по договору взымается комиссия 7%.
За оплату наличными с банковской карты физ лица взымается комиссия 12%.


4. Безпроцентная оплата

Если вас интересуют варианты беспроцентной оплаты, напишите мне, мы обговорим удобный для вас способ беспроцентной оплаты
6. Доставка
Мы взвешиваем, надежно упаковываем ткани и передаем груз транспортной компании (DHL, TNT, UPS и тд...), либо комплектуем ткани в сборные палеты, которые отправляются фурами на распределительный склад в России или Украине. Со склада логистическая компания, с которой мы сотрудничаем, адресно рассылает ткани по регионам.

Россия и СНГ:

  • Стоимость доставки до склада в Москве составляет 3€/кг вне зависимости от объема
  • Возможен самовывоз со склада в Москве
  • Доставка по вашему адресу (услуга оплачивается отдельно по тарифам ТК)
  • Ориентировочный срок доставки 10-14 дней с момента отправки
  • Отправка каждые две недели
Украина:

  • Стоимость доставки до ближайшего к вам отделения Новой Почты составляет до 50кг 5€/кг, от 50кг до 300кг 4€/кг, от 300кг 2,5€/кг (фура)
  • Возможна доставка по вашему адресу (оплачивается отдельно)
  • Ориентировочный срок доставки с момента отправления 4-5 дней
  • Отправка каждые две недели
7. Минимальная закупка
В связи с экономической и санитарной ситуацией минимальная сумма общего заказа составляет 1000€ 500€.
Минимальный отрез устанавливается на каждый тип ткани отдельно в зависимости от цены, например дешевые ткани мы отпускаем от 8—10 м, средние — от 5 м, а дорогие — от 3 м.
Закупка ниже установленного минимума обговаривается индивидуально.
8. Допуски по длине отреза
  • Фактический метраж в счёте может отличаться от заказанного до двух метров, в зависимости от остатков на складе. Отклонения более двух метров мы согласовываем индивидуально. (Пример: вы заказывали 10 м, а фактически и в счёте вы можете получить 12м или 8 м)
  • В редких случаях из-за особенности работы со стоками некоторые артикулы могут отсуствовать вовсе
  • Согласно нормам, отклонение по длине может составлять до 3% от длины отреза
  • Отрез может состоять из двух частей, меньшая из которых не короче 3 м
9. Допуски по браку
  • Браком считаются грубые дефекты на лицевой стороне ткани, на расстоянии более чем 5 см от кромок, например непрокрасы, непропечатки, затяжки, прорези, пятна, просветы и т.д.
  • Незначительные, визуально незаметные пороки браком не являются.
  • Согласно нормам, допуск по браку составляет: 1 дефект на 10 м ткани.
  • Компенсация и возврат по каждому случаю согласовывается индивидуально, но будьте уверены, мы всегда на стороне клиента :)
Остались вопросы?
Напишите мне,
Остались вопросы?
Напишите мне,
Карен Бегларян
Основатель Beglarian Fabrics

info@beglarianfabrics.com
+33 7 70 04 02 67
Lyon, France